A legrégebbi magyar aukciós portálon történő póruljárásom nyomán az alábbi következések vonhatóak le.
Egy emberről se telefonos, se levélbeni kommunikáció alapján nem dönthető el, hogy megbízható, vagy becsületes-e. A legnagyobb, legprimitívebb szélhámos is - ha eladni akar - tud olyan kulturált módon kommunikálni és érvelni, hogy bedőlünk neki. Körülbelül három eladó közül választottam ki azt (akit nem kellett volna) az eladót aki korrektnek tűnt. Mivel elég régóta teszveszezem és vaterázom abszolút pozitív tapasztalatokkal nem éreztem különösen rizikósnak a manővert (pedig kellett volna). Mivel elég nagy összegű vásárlásról (ötvenezer felett) volt szó, és az eladó meg akarta spórolni a jutalékot még abba is belementem, hogy egy olcsóbb terméket leütve jussak az elérhetőségéhez. Azt mondjuk elég érdekesnek tartom, hogy erre az aukciós portál kérdezzen az eladótól oldalon nyíltan buzdíthat minden szankció nélkül, ezáltal megkárosítva az aukciós portált is. Az hogy a vásárlás a portálon kívűl bonyolódott egyébként semmiféle hátrányt nem jelent nekem, hiszen az aukciós oldal semmilyen felelősséget nem vállal az egyébként nem ingyen folytatható adás-vételi tevékenységek jogi gubancaiból. Szóval miután hivatalosan egy játékot vettem, valójában viszont egy xbox360 konzolt teljes tartozékokkal, így az adásvétel magánszemélyek között jött létre (amúgy is).
Az eladóval többször konzultáltam levélben és telefonon is a legjobb konfiguráció elérése végett, és tájékoztattam, hogy a játékot karácsonyra veszem a gyerekeknek (az adásvétel november közepén jött létre). Az adatok fixálása után az befizettem az összeget az adott bankszámlára és minden gond nélkül, pár nap után megkaptam a terméket. Bedugtuk, kipróbáltuk (mikor a kicsik elaludtak) majd elraktuk. Karácsonykor szépen becsomagolva a fa alá tettük a három gyerek által vágyott játékot. Az ünnepek alatti betegségben néha-néha nyomkodták, de leginkább csak feküdtünk, jó ha három nap alatt 10 órát üzemelt összesen, majd tönkrement. 27-én felhívtuk az eladót, hogy a nem működik a cucc, és mi a helyzet ilyenkor. Igen arogáns, és lekezelő stílusban közölte, hogy elmehetünk a francba, meg hogy ő nem vállal garanciát.... Majd felajánlotta, hogy postázzuk vissza és megjavítja. Ez meg is történt, visszaküldtük, ő megkapta és állítása szerint nála a gépnek semmi baja nem volt, napokig járatták folyamatosan minden hiba nélkül. E hét hétfőre visszaért a játék, és szerdára egy e74 (szerencsére javítható) hibaüzenettel bemondta az unalmast.
Ismét írtam az eladónak, levelemben jeleztem, hogy talán kompromisszum késznek kéne lennie, mert az általa eladott termék (új termék) minősége erősen kifogásolható, gyakorlatilag használhatatlan, és amennyiben nem jutunk egyezségre felkeresem a fogyasztóvédelmet és megteszem a szükséges jogi lépéseket.
Erre aztán egy olyan kioktató helyesírási hibákkal telitűzdelt NINCS GARANCIA levelet kaptam, ami erősen meghaladta már a tűréshatáromat. Ekkor úgy döntöttem csak a saját stílusába ért, így meg is írtam neki, hogy mekkora hülye és olvassa már el, hogy mit írtam, ne csak pampogjon. Na erre a válasz az volt, hogy beperel engem rágalmazásért, és ő nem hülye :) Na ekkor megírtam neki, hogy pereljen csak bátran és most írásba adom neki azt is, hogy ő egy barom, de sajnos tudomásom szerint ez nem meríti ki a rágalmazás fogalmát. Válaszlevelében javasolta, hogy fordítsak időt a jog "tanúlmányozására"....
Ráadásul tisztán kiviláglott, hogy az ember nem is érti amit írok neki, a nincs garancia kimeríti a kommunikációs készletét. Időközben az értékeléseit megnézve találtam a múlt év decemberéből három olyan negatív értékelést amit mind olyan emberek adtak neki, akik szintén xboxot vásároltak tőle. Más kérdés, hogy azok között volt olyan is, aki használt és már javított, de az eladó által jónak mondott gépet, de én ugyebár teljesen újat...
A három ember negatív értékelésére válaszként az eladó szintén bicskanyitogató stílusban nyilvánult meg.
Ebből kifolyólag Istenlába ma felkereste a fogyasztóvédelmet, ahol egyébként nagyon kedves emberek dolgoznak - legalábbis Pécsett biztosan -, és azt az infót kapta, hogy ilyen esetben, minthogy magánszemélyek között létrejött adásvételről van szó (amit egyébként az eladó nem is ért, bár ő buzdított erre, viszont ő állandóan csak a vaterát hajtogatja) polgári perre lehet vinni a dolgot.
Kaptam egy olyan tanácsot, hogy ha szeretnék néhány "kellemes" percet szerezni (a saját karácsonyunkért cserébe) az eladónak akkor az adóhatóság nagy szeretettel vár akár névtelen bejelentéseket is, és a tanácsot adó szerint jelen esetben az eladó (és a más néven ugyanezzel foglalkozó társai) magánszemély mögé bújtatott üzleti tevékenységet végez. Én pedig nyilvánvalóan törvénytisztelő állampolgárként ezt nem nézhetem tétlenül.
Hát jelenleg itt tartunk.
A legfőbb tanulsága ennek a bejegyzésnek, hogy.... nevű felhasználótól BAZ megyéből ne vásároljunk, így sok bosszúságtól kímélhetjük meg magunkat.
